في مستر متجر نحرص على تقديم تجربة تسوق مرنة وسهلة. لذلك نتيح للعملاء إلغاء الطلب في الحالات التالية:
- يمكن إلغاء الطلب خلال ساعتين من تأكيده، بشرط ألا يكون قد تم تجهيزه للشحن.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه، لا يمكن الإلغاء ولكن يمكن التقديم على استرجاع حسب الشروط أدناه.
- لإلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر خدمة العملاء وذكر رقم الطلب.